Försäljningsvillkor Veda Shop AB

Pris
Priser är angivna i svenska kronor. I undantagsfall kan priset vara annat än det angivna. Veda Shop AB förbehåller sig rätt till prisändring utan föregående avisering. Om inget annat anges är samtliga priser inklusive mervärdesskatt (moms).

Betalning
För försäljning till omyndig eller underårig krävs målsmans skriftliga godkännande.

Man kan betala på två sätt. 1. Postförskottsbetalning (fraktavgift och postförskottsavgift tillkommer). 2. Faktura (ansökan om detta kan göras efter det första köpet).
Faktura förfaller till betalning fjorton (14) dagar från fakturadatum, om ej andra betalningsvillkor är överenskomna.

Betalningsdröjsmål & påminnelseavgift
Vid betalningsdröjsmål utgår per månad från förfallodagen med för närvarande 1,5% dröjsmålsränta på utestående belopp. Påminnelseavgift debiteras med 40 kronor plus moms. Vid ej utlösta paket debiteras en avgift om f n 250 kr plus moms.

Fraktkostnad
Se länk

Allmänna villkor för återköp & ångerrätt (ångerrätt gäller endast privatperson)
För återköp eller ångerrätt av en vara ur ordinarie sortimentet får ej originalförpackning och i förekommande fall diskett/cd-konvolut brytas eller på annat sätt ha skadats. Varor där originalförpackningen förstörts/försvunnit, komponenter saknas och/eller när varan är använd återköpes ej. Återköp/ångerrätt accepteras ej heller för programvaror, bild- eller ljudupptagningar vars plombering/försegling (med försegling avses även teknisk plombering, t ex serienummer) brutits eller för varor specialbeställda för kunds räkning.
Återköp/ångerrätt gäller endast om varan med originalförpackning är i väsentligen oförändrat skick. Varan med originalförpackning skall alltså återsändas i samma skick som när kunden fick den. Ångerrätten är ej tillämplig för företag.

Återköp
Veda Shop AB accepterar återköp under tio dagar från fakturadatum, under förutsättning att allmänna villkor får återköp & ångerrätt uppfylls. Retur av reklamerad vara skall ske med betald frakt. Kunden ska betala frakten till kunden och expeditionsavgift 50 kr.
Vid återköp skall kund kontakta Veda Shop AB på telefon 018-386370, via e-post till info@vedashop.se eller via Veda Shop AB:s hemsida www.vedashop.se och uppge order och fakturanummer för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej utgör ett godkänt återköp. Returnumret är giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall ha kommit Veda Shop AB till handa. Vid återsändandet av varan skall returfrakten till Veda Shop AB vara betald och uppgift om giltigt returnummer medfölja. Varan skall vara väl förpackad i av Posten godkänt ytteremballage (t ex brun wellpappkartong). Retur som inkommer till Veda Shop AB i kuvert eller utan godkänt ytteremballage kan returneras till kunden utan åtgärd. Är frakten ej betald eller saknas returnummer kan varan återsändas till kunden utan åtgärd.
Återköpet är godkänt först när Veda Shop AB mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara insänd i enlighet med ovanstående villkor.

Konsuments (privatpersons) ångerrätt vid distansavtal
Konsument har enligt lag om konsumentskydd vid distansavtal i vissa fall rätt att frånträda ett köp, genom att till Veda Shop AB lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag konsumenten tog emot varan. Ångerrätten gäller dock inte vid avvikelse från allmänna villkor vid återköp/ångerrätt .
Varan sändes till Veda Shop AB med faktura och uppgift på giltigt returnummer. I annat fall kan köpet inte identifieras av Veda Shop AB. Ångerrätten är ej tillämplig för företag. Vill konsument utöva ångerrätt skall denne kontakta Veda Shop AB på telefon 018-386370, via e-post till info@vedashop.se eller via Veda Shop AB:s hemsida www.vedashop.se och uppge order- eller fakturanummer för att få ett returnummer. Returnumret är giltigt under 14 dagar under vilken tid varan på kundens bekostnad skall ha kommit Veda Shop AB tillhanda. Är returfrakten ej betald görs avdrag för denna från den av kunden erlagda köpeskillingen innan denna återbetalas.

Outlöst försändelse
För försändelse som ej lösts ut utan gått i retur till Veda Shop AB debiteras en avgift om f n 250 kr plus moms för att täcka Veda Shop AB:s transport- och administrationskostnader.

Garanti
Veda Shop AB ansvarar för att varan är felfri vid avlämnande till transportör.

Risken för varan
Risken för varan går över på köparen när varan avlämnats till transportör.

Reklamation
För att åberopa att varan är felaktig (angående transportskada, se nedan) skall kunden omgående reklamera varan till Veda Shop AB, dock senast 30 dagar från fakturadatum, samt returnera varan på nedanstående sätt. Kunden skall ankomstkontrollera allt gods för att verifiera att vara är felfri. Inkommer reklamation senare än 30 dagar efter leverans förbehåller sig Veda Shop AB rätten att neka retur, omleverans eller hävning. Se även nedan angående ansvar för fel.

Vid reklamation skall kund kontakta Veda Shop AB på telefon 018-386370 , via e-post till info@vedashop.se eller via Veda Shop AB:s hemsida www.vedashop.se, och uppge order eller fakturanummer samt orsak till reklamationen för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation. Returnumret är giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall vara Veda Shop AB till handa. Vid retur av varan skall returfrakten till Veda Shop AB vara betald samt uppgift om giltigt returnummer, jämte en detaljerad skriftlig redogörelse av felet, medfölja varan. Är frakten ej betald, eller saknas någon handling, återsänds varan till kunden. Returer skall återsändas i originalförpackning samt vara väl emballerade. Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras kund. Veda Shop AB förbehåller sig rätt till produktkontroll av varan samt debitering av avgift om 250 kr jämte moms om varan ej skulle vara felaktig och reklamationen ej accepteras.

Transportskada skall på ankomstdagen, eller senast 1 dag efter leverans, anmälas till Posten Företagspaket på telefon 020-340 340 och till Veda Shop AB på telefon 018-386370 eller via e-post info@vedashop.se.

Ansvar för fel
Föreligger fel som Veda Shop AB ansvarar för, åtar sig Veda Shop AB att, efter eget val, avhjälpa felet omleverans eller återbetalning av köpeskillingen eller genom reparation. Veda Shop AB äger rätt att hänvisa kund direkt till respektive tillverkare eller till av denne anvisad serviceverkstad för felets åtgärdande. Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna till slutkund riktade garantier. Veda Shop AB:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. Veda Shop AB bär således inget direkt eller indirekt ansvar för t ex - men ej begränsat till - inkompatibilitet, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, utebliven vinst, driftsavbrott, förlust av lagrad information, merarbete eller annan ekonomisk skada. I förhållande till konsument gäller konsumentköplagen i tillämpliga delar.

Teknisk support
För teknisk support - användarstöd - allmänt eller vid fel i vara, har Veda Shop AB rätt att hänvisa kunden till respektive produkttillverkare samt, i förekommande fall, till tredjepartföretags betalsupport.

Force majeure
Vid leveransförseningar beroende på omständigheter utanför vår kontroll fritar vi oss från skadeståndsskyldighet. Vi ansvarar ej heller för köparens avtal med tredje part vad avser skyldigheter vid leveransförseningar, felleveranser, fabrikationsfel e.d.

Övrigt
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m.
Namn, beteckningar mm som förekommer på Veda Shop AB:s hemsida kan vara varumärken.
De uppgifter som lämnas härigenom utgör och manifesterar inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti m m annat än där så är direkt angivet.
Veda Shop AB förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.
Härigenom publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik m m kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. Veda Shop AB friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation.

Länkar till tredje parts webbplatser
De webbplatser som länkas till utanför denna webbplats kontrolleras inte av Veda Shop AB och Veda Shop AB bär därför inget som helst ansvar för innehållet i sådana webbplatser eller innehållet i länkarna på sådana webbplatser. Veda Shop AB tillhandahåller endast dessa länkar för att underlätta finnandet av webbplatser och innefattandet av en länk innebär inget godkännande från Veda Shop AB av aktuell webbplats.

Tillägg avseende dokument och tjänster tillgängliga på denna server
Denna publikation på servern www.vedashop.se, tillhandahålls i informativt syfte och i "befintligt skick" utan garantier av något slag, inklusive, men ej begränsat till, antydda garantier om användbarhet, lämplighet för allmänna såväl som specifika ändamål och syften. Veda Shop AB förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering och rätten att när som helst göra förbättringar och/eller ändringar i varje slag av innehåll på denna server utan föregående avisering.
Veda Shop AB och/eller deras respektive leverantörer ansvarar inte för att informationen i dokument och tillhörande grafik som publiceras på dennas server är lämplig för något ändamål. Samtliga sådana dokument och tillbehör tillhandahålls i "befintligt skick", utan någon som helst garanti.
Fakta- och prisuppgifter, dokument och tillhörande grafik som publiceras på denna server kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. Veda Shop AB friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan i denna server liggande information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation. Informationen häri ändras periodvis.
Veda Shop AB ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, följdskador eller någon annan skada till följd av omöjlighet eller svårighet att använda datorer eller information, förlust av information eller utebliven vinst i samband med användning av information som finns tillgänglig på denna server.
Bortsett från vad som händelsevis uttryckligen anges i enskilda dokument inom denna publikation erbjuds rätten att läsa, kopiera, skriva ut och distribuera dokument på denna server under förutsättning att (1) användning av sådan dokument sker i informations- och icke-kommersiella syften eller för privat användning och inte kopieras eller anslås på nätverksdator eller offentliggörs i något media, (2) dokument och tillhörande grafik icke modifieras, (3) bilder icke distribueras utan tillhörande text, (4) text citeras utan sitt sammanhang och (5) varje respektive upphovsrättsinnehavare anges vid varje tillfälle. Användning i andra syften än ovan angivna, utan uttryckligt tillstånd från Veda Shop AB därom, är förbjuden enligt tillämplig lag och kan medföra straff- och skadeståndsansvar. De dokument som anges ovan inkluderar inte design eller layout på webbplatsen www.vedashop.se eller på någon annan webbsida som ägs, drivs, licensieras eller kontrolleras av Veda Shop AB. Delar av Veda Shop AB:s webbsidor är skyddade av immaterialrättslig lagstiftning och får inte kopieras eller imiteras helt eller delvis. Logotyper, grafik, ljud och bilder från Veda Shop AB:s webbsidor får inte kopieras eller vidarebefordras utan uttryckligt tillstånd från Veda Shop AB.

Tillägg avseende programvara som finns tillgänglig på denna server
All programvara som finns tillgänglig för att hämtas från denna server är upphovsrättsligt skyddade verk från respektive tillverkare. Användning av sådan programvara omfattas av villkoren i det eventuella licensavtal som medföljer eller ingår i programvaran. En användare kan inte installera eventuell programvara som åtföljs av ett licensavtal eller som inkluderar ett licensavtal, om inte han eller hon först accepterar villkoren i licensavtalet. Programvaran får endast hämtas för användning i enlighet med villkoren i licensavtalet. Eventuell reproduktion eller vidaredistribution av programvaran som inte överensstämmer med villkoren i licensavtalet är förbjuden enligt tillämplig lag och kan medföra straff- och skadeståndsansvar. Eventuella överträdelser kommer att beivras. Oavsett vad som anges ovan är framställning av exemplar av programvara eller reproduktion därav till en annan server eller plats för vidare reproduktion eller distribution uttryckligen förbjuden.
Eventuella garantier för programvaran framgår av villkoren i licensavtalet. Med undantag av sådana garantier friskriver sig Veda Shop AB från allt garantiansvar för programvaran, inklusive garanti avseende programvarans allmänna lämplighet eller lämplighet för något särskilt ändamål, samt garanti avseende äganderättigheter och frånvara av intrång i tredje mans rättigheter. Veda Shop AB ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, följdskador eller någon annan skada till följd av omöjlighet eller svårighet att använda datorer eller information, förlust av information eller utebliven vinst i samband med användning av programvara som finns tillgänglig på denna server.